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GUIDE

ご利用ガイド

景品の虎でのご注文方法、送料・配送、お支払い、会場直送、返品・交換についてまとめました。 お急ぎの方やイベント会場へ直接納品したい方も、まずはこちらをご確認ください。

税込11,000円以上で送料無料 営業日12時まで当日発送可 会場直送対応
送料

全国一律 800円(税込)

1配送先につき税込11,000円以上のお買い上げで送料無料です。

発送

商品引換券の商品は当日発送可

営業日12時までのご注文で、クレジットカード・代金引換の場合は当日発送が可能です。

会場直送

イベント会場への直送対応

会場名・住所・指定日をご入力ください。事前に会場へ受取可否の確認をお願いします。

SHIPPING FEE

送料について

送料は配送先ごとに計算されます。送料込み商品・送料個別商品が含まれる場合は計算方法が異なります。

基本送料

全国一律 800円(税込・1配送先につき)

送料込みの商品でないもの、かつ商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

高額購入割引特典

1配送先につき 11,000円以上(税込)で送料無料

送料個別商品の送料は、高額購入割引特典の対象外です。

複数商品を同時に購入された場合

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。

送料は配送先ごとに計算されます。

送料込み商品を同時にご購入された場合

1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金表と複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算されます。

送料個別商品を複数購入された場合

1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。

PAYMENT

お支払い方法について

ご注文内容や納期に合わせて、各お支払い方法をお選びください。

クレジットカード

重要なクレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。

当社がお客様から収集した氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、カード発行会社へ提供させていただきます。

  • JCB
  • Visa
  • Mastercard
  • Diners
  • Amex

銀行振込

受注確認後、お送りする予定日メールに振込先と振込金額を記載しております。ご確認の上お振り込みください。

  • 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • 商品の発送はご入金確認後となります。
  • ご注文日より10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
お振込口座
銀行名三菱UFJ銀行
支店名田原支店
口座種別普通
口座番号3094137
口座名義カブシキガイシャスイーティ

代金引換

商品がお客様のお手元へ到着した際に、宅配業者へ商品と交換でお支払いいただく決済方法です。

  • 代引手数料は一律330円です。
  • お支払いは現金のみです。クレジットカードはご利用いただけません。
  • 商品代金の合計が30万円を超える場合、代金引換はご利用いただけません。
  • 会場直送など、ご注文者様の住所と送付先が異なる場合はご利用できません。

NP後払い

商品の到着を確認してから、コンビニ・郵便局・銀行で後払いできる決済方法です。請求書は商品とは別に後日郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

  • 後払い手数料:277円
  • ご利用限度額は累計残高で108,000円(税込)までです。
  • 家電・ゲーム機ではNP後払いはご利用になれません。
  • 高額注文または当店規定により、先払いをお願いする場合がございます。

NP後払い利用規約はこちら

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。「Amazonアカウントでお支払い」ボタンからログインし、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでご注文いただけます。

DELIVERY

配送方法・納期について

配送業者、発送日、翌日お届け可能エリア、会場直送についてご案内します。

発送できないエリアについて

沖縄・離島への発送は対応しておりません。ご注文いただいた場合でも発送できないため、キャンセル処理をさせていただきます。

配送業者

ヤマト運輸での配送となります。

お急ぎの場合

在庫状況などの確認をいたしますので、お急ぎの方は下記連絡先までお問合せ下さい。

TEL:0531-22-7038(受付時間 9時~18時)
E-mail:info@keihintora.com

01

ご注文

ご注文時の自動返信メールとは別に、当店営業時間にご注文内容を確認します。

02

予定日メール

発送日・お届け予定日についてメールでご案内します。

03

出荷完了メール

発送当日に、納期とお問い合わせ番号を記載した出荷完了メールをお送りします。

発送日の目安

  • 商品引換券の商品の場合、当店営業日の12時までのご注文(クレジットカード決済・代金引換決済)で当日発送が可能です。
  • 配送日・時間にご希望がある場合は、注文時の備考欄にご記載ください。
  • 銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
  • 在庫のない商品の場合、通常3〜5営業日後の発送となります。入荷状況により、それ以上の日数がかかる場合もございます。

翌日お届け可能エリア

下記エリアでも一部地域は翌日お届けができない場合がございます。

地域都道府県
東北秋田・岩手・宮城・山形・福島
甲信越新潟・長野・山梨
関東茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京
北陸富山・石川・福井
東海静岡・愛知・岐阜・三重
関西大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
中国岡山・広島・山口・鳥取・島根
四国香川・徳島・愛媛・高知
九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分

お届け時間指定

お届けする時間帯を下記の5区分からご指定いただけます。追加料金はかかりません。

お届け時間指定の区分表

交通事情や天候など、やむを得ない事情により影響が出る場合がございます。

納品場所・納品日について

納品場所は、注文者様のご自宅、指定住所、または会場への直送が選べます。ご注文時のお届け先でご指定ください。

会場直送時のご注意

会場へ事前連絡がない場合、受け取り拒否や保管不可により返送されることがございます。会場の了承の有無をご確認ください。

納品日のご指定も承ります。指定日と会場URLがある場合は、備考欄でお知らせください。

配送に関する備考

  • 海外への配送は取り扱っておりません。
  • 送り先が複数にわたる場合、1度のご注文合計が税込11,000円以上でも、送り先1件あたりのご注文合計が11,000円未満の場合は、それぞれ送料800円をご請求いたします。

POINT

ポイントについて

ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元します。

ポイントの付与

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率です。

ポイントの利用

1ポイント=1円として、次回以降のお買い物にご利用いただけます。

ポイントの状態

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用方法

可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

ポイント有効期限

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎると無効となり、ご利用いただけなくなります。

  • 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • 1年間に1回でもポイントを獲得すれば、有効期間はそこから1年間となります。
  • 期間限定ポイントは、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ポイントの現金への換金はできません。

MEMBER

会員登録について

会員登録は無料です。登録後のお買い物からご利用いただける200ポイントを付与します。

登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。

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RETURN

返品・交換について

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。

不良・破損などによる交換につきましては、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。未開封・未使用に限り可能です。

なお、商品発送後のお客様都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。

NOTICE

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡なく長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様都合による返品が度重なる場合、悪質だと弊社が判断した場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により、商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。その際には代替品のご提案などをいたします。

CONTACT

お問い合わせ先

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

0531-22-7038(平日9:00~18:00)

メールでのお問い合わせ

info@keihintora.com

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