電話での注文は出来ますか？
多数注文をしたのですが、同梱出荷は出来ますか？
追加注文をしたのですが、前回の注文品と一緒に送ってもらえますか？
商品を注文したのに、何の連絡もないのですが・・・
商品の返品、交換は出来ますか？
不良品が届いたのですが、どうしたらいいですか？
商品のラッピングはしてもらえますか？
商品のキャンセルは出来ますか？
注文者と代金の振込み人の名義が違っていても大丈夫ですか？
支払いはどのような方法がありますか？
支払いの際の手数料は？
送料はいくらかかりますか？
納品書はもらえますか？
領収書の発行は出来ますか？
商品のお届け場所、納期の指定は出来ますか？
商品はどれくらいで届きますか？
代替商品について
セット商品を複数ご購入の際、同じ商品が含まれていた場合は、 他の商品への変更は出来ますか？
申込の方法がよくわかりません。
昼間は仕事でいないので、夜に配達してほしい。
ずわいがにが当たりました。冷蔵ですか？冷凍ですか？
引換券の申込をしたが、いつ届くのか知りたい。
郵便番号が正しくありませんと表示されます。
日にちの指定について。
景品が当たったが、家族や友人に送りたい。
申込完了のメールがかえって来ません。
